厕所的使用人员为出行旅客，高铁站内空大导致厕所分散，具有使用人数多、人员密集同时具有异味容易凝聚的特点；由于厕所数量多且分散，各厕所之间的导流功能尤为重要；另外，出行的旅客中经常会有特殊人群的存在，对于特殊人群的检测和求助也是高铁项目的主要特点，同时高铁站作为旅客出行的服务部门，需要有收集旅客诉求和改进服务方向和效率的需求；高铁站采用专网专线供网方式，需要部署私有云形式的管理平台，用于车站内的厕所管理；

以下配置方案按照20个厕位的标准厕所搭配。